Według „Dziennika Gazety Prawnej” komputery znajdujące się w gminach – te, które mają być odpowiedzialne za ich wydawanie – nie są gotowe na współpracę z nowoczesnymi czytnikami i skanerami odcisków palców. W wielu gminach przedstawiciele tłumaczą, że sprzęt komputerowy „utracił gwarancję oraz wsparcie producenta na system operacyjny”.

Nawet 4 tys. z ponad 10 tys. komputerów jest do wymiany właśnie z tego powodu. Kancelaria Premiera wyjaśnia, że proces modernizacji trwa.